网上抢菜“秒空”,买菜全靠手速?
2022/04/02 14:57:44 来源:中国材料网 编辑:
当下,疫情反复无常,很多人都有过网上“抢菜”的经历。昨天上海的一个朋友告诉我,他所在的小区被封控了,现在一有空就在各大买菜平台“抢菜”。此外,他还会特地设置闹钟第一时间上线到菜。为了加快手速,甚至会用上筋膜枪,唯恐晚一秒付款,与珍贵的“菜”失之交臂。
网上抢菜“秒空”,难道全靠手速?答案是肯定的,当人们封控在家,只能网上买菜时,卖菜平台会短时间涌入大量用户。直接导致的结果就是平台爆单,系统运行压力增大。而每个区域配送人员有限,又会出现运力不足,“有菜无人配送”的问题。因此晚一秒付款,可能排在其订单前面已有百人。

在疫情严重区域,有些站点订单量相比疫情前翻了2~3倍,给买菜平台带来了不小的挑战,当然也蕴含着机遇。它们面临的既是疫情导致的运力不足、供应紧张、成本上升等挑战,也在客观上承接了单量激增、客单价上涨等带来的“红利”。
有关数据显示,即时配送的买菜平台在疫情之中及之后迎来了爆发式的增长。疫情再一次促使人们尝试使用电商买菜APP,尤其是即时电商服务,并养成长期习惯,进一步加深电商市场渗透。

总之对疫情下的封控区来说,“买菜难”仍然是买菜平台面临最大的考验。头部平台一方面是在解决运力不足问题,另一方面也在持续优化路径规划、排班系统等相关算法,提升配送效率。同时还需有效解决突发情况下短时间内的订单量暴涨问题。

相信经历此次突发情况,头部买菜平台的战略重心应该会有所调整。以往追求业绩的高速增长,注重营收增速、拓城速度,现在更为看重盈利能力的提升,注重利润率。放缓占领市场速度,而是在已布局的城市中,继续深耕,优化运营效率。
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